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機種変更後、30日以内にコインを利用すると、機種変更時の電話機購入代金の一部がキャッシュバックされます。
コインは、5コイン2,100円、7コイン3,150円、9コイン4,200円単位でご利用いただけます。 |
| ■ キャッシュバックの手順 |
| 機種変更 |
ウィルコム取り扱い店、ウィルコムプラザ（直営店）、
ウィルコムカウンター、ウィルコムストア（WEB）で機種変更 |
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 機種変更後30日以内 |
コイン利用の
お申込み |
ウィルコムサービスセンター（電話）、ウィルコムストア（WEB）
ウィルコムプラザ（直営店）にてお申込み |
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後日 |
| キャッシュバック |
郵便為替などにて返金します。
※2008年7月より、返金方法が変更になりました。 |
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| ※ |
機種変更を行った日から、30日以内にお申込みください。 |
| ※ |
購入代金の金額にかかわらず、ご利用コイン数に応じた金額を返金いたします。 |
| ※ |
サービスの対象はウィルコム取扱い店で購入された電話機/データ通信カードに限りますが、機種は問いません。 |
| ※ |
お申込みいただいた料金月の最終日（毎月15日もしくは月末）から約1ヵ月後に請求書などの郵送先に発送いたします。
料金月の最終日にお申込みいただいた場合、翌料金月末から約1ヵ月後の発送となる場合があります。 |
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| ■ コイン利用のお申込み方法 |
| （1） ウィルコムストア「My WILLCOM」（WEB）で申込む |
| ※ |
J:COM MOBILEのかたはご利用になれません。 |
| ※ |
ご利用にはウィルコムストアへの会員登録が必要です。 |
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＜操作手順＞
My WILLCOMログインページから、メールアドレス、パスワードを入力して、My WILLCOMへログインし「サポートコインサービス」メニューを選択。ウィルコムの電話（ブラウザ搭載）向けサイトは、「3.サポートコインサービスの申込」からログインしてください。 |
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| （2） ウィルコムサービスセンター（電話）で申込む |
| オペレーター受付時間内に、コインを利用することをオペレーターにお申し付けください。 |
ウィルコムの電話／通信機器から
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116
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一般電話、公衆電話、携帯電話、PHSから
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0120−921−156 |
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9:00〜19:00（日・祝日は除く） |
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＜操作手順＞
| メインメニュー |
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サブメニュー |
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ご請求 |
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サポートコイン |
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支払方法 |
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サポートコインサービス |
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| 短縮番号 |
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| ※ |
ガイダンスに沿って番号を押して操作してください。 |
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