| 電源が入らない |
| ● |
【PWR】を約1秒以上押しましたか？
【PWR】を約1秒以上押してください。 |
| ● |
電池パックが正しく取り付けられていますか？
電池パックを正しく取り付けてください。 |
| ● |
電池の残量は十分ですか？
卓上充電器で充電してください。 |
|
| 電話がかけられない |
| ● |
 が点灯していませんか？
ダイヤルロックを解除してください。
オートロックをOFFにしてください。 |
| ● |
「キーロック」と表示されていませんか？
キーロックスイッチを下げて、キーロックを解除してください。 |
| ● |
＜公衆モード＞市外局番なしでダイヤルしていませんか？
市外局番からダイヤルしてかけ直してください。 |
| ● |
＜オフィスモード＞PBXに登録していますか？
PBXに登録してください。 |
| ● |
＜グループモード＞かけたトランシーバ番号は合っていますか？
番号を確認してかけ直してください。 |
| ● |
管理者ロックが設定されていませんか？
管理者ロックを解除してください。 |
|
| 電話がかかってこない |
| ● |
 が点灯していませんか？
が消灯し、 や が点灯する場所に移動してください。 |
| ● |
待受モードが正しく設定されていますか？
利用したいモードが表示されていない場合は、利用したい待受モードに設定してください。 |
| ● |
着信音量を「OFF」に設定していませんか？
着信音量を「OFF」以外に設定してください。 |
| ● |
着信音を「OFF」に設定していませんか？
着信音を「OFF」以外に設定してください。 |
| ● |
相手の電話番号を着信拒否に登録していませんか？
着信拒否の番号を消去してください。 |
| ● |
管理者ロックが設定されていませんか？
管理者ロックを解除してください。 |
| ● |
安全運転モードになっていませんか？
【#】を長押しして下さい。 |
| ● |
留守録応答時間が０秒に設定されていませんか？
【MENU】【5】【7】の応答時間設定を０秒以外に設定して下さい。 |
|
| 着信音が鳴らない |
| ● |
着信音量を「OFF」に設定していませんか？
着信音量を「OFF」以外に設定してください。 |
| ● |
着信音を「OFF」に設定していませんか？
着信音を「OFF」以外に設定してください。 |
|
| 充電ができない |
| ● |
本電話機を正しく卓上充電器に置きましたか？
正しく置いて充電してください。 |
| ● |
卓上充電器の電源プラグがコンセントから抜けていませんか？
卓上充電器の電源プラグをコンセントに確実に差し込んでから充電してください。 |
| ● |
本電話機の充電端子や卓上充電器の電源端子が汚れていませんか？
端子を清掃してください。 |
| ● |
電池パックが消耗していませんか？
新しい電池パックと交換してください。 |
|
| オンラインサインアップができない |
| ● |
同じユーザーネームが既に登録されていませんか？
別のユーザーネームを指定して、再度オンラインサインアップしてください。 |
|
| バッテリーが利用できる時間が短い |
| ● |
電池パックが消耗していませんか？
新しい電池パックと交換してください。 |
|
通信ができない
（電話がかけられない） |
| ● |
電波の状況が不安定になっていませんか。
電波が安定している場所で通信してください。 |
| ● |
データ通信方式が「ギャランティー型」に設定されていませんか。
データ通信方式が「ギャランティー型」の場合、64kbpsの通信速度が確保できない場合には通信を切断します。その場合、データ通信方式を「ベストエフォート型」に設定してください。32kbpsの通信速度が確保できれば、通信が可能です。 |
| ● |
USBドライバはパソコンにインストールされていますか。
付属のCD-ROMを使用し、ご利用のパソコンのOSに対応した手順で、USBドライバをインストールしてください。 |
| ● |
USBドライバのインストールを行う際に接続していたUSBポート以外のUSBポートに接続していませんか。
ご利用のOSによっては、USBドライバをインストールした際に接続していたUSBポートでなければ認識しない場合があります。
この場合、最初に接続したUSBポートを使用するか、または再度ドライバのインストールや設定を行ってください。 |
| ● |
モデムに割り当てられているCOMポートが、他のデバイスに割り当てられているCOMポートと競合していませんか。
パソコンのデバイスマネージャから、内蔵ポートや赤外線ポートを「使用不可」とするか、モデムポートを変更してください。 |
| ● |
USBドライバが誤認識されていませんか。
パソコンのデバイスマネージャから「USB Device」を削除し、再度、USBドライバをインストールしてください。
以下はWindowsXPおよびWindows2000の場合の設定方法です。
| 1. |
パソコンと本電話機の電源を入れ、USBケーブルで接続します。 |
| 2. |
デバイスマネージャを表示させます。 |
| 3. |
「モデム」のアイコンの先頭の「＋」をクリックします。 |
| 4. |
「USB Device」を右クリックし、「削除」を選択します。 |
| 5. |
「OK」をクリックします。 |
| 6. |
「USB Device」が削除されていることを確認し、再度、USBドライバをインストールしてください。 |
|
| ● |
「エラー692：」が表示されていますか
パソコンから、USBドライバのモデムに対するハードウェア設定を変更してください。
以下はWindowsXPの場合の設定方法です。
| 1. |
パソコンと本電話機の電源を入れ、USBケーブルで接続します。 |
| 2. |
「スタート」メニューから「接続」→「すべての接続の表示」を選択し、利用するダイヤルアップ接続のアイコンを右クリックし、「プロパティ」を選択します。 |
| 3. |
「構成」をクリックします。 |
| 4. |
「ハードウェアの機能」の項目にチェックが入っているかどうかを確認し、「OK」をクリックします。 |
| 5. |
「OK」をクリックします。 |
|
| ● |
管理者ロックが設定されていませんか？
管理者ロックを解除してください。 |
|
| 通信速度が遅く感じる |
| ● |
通信速度の遅いアクセスポイントに接続していませんか。
ご利用の料金コースをお確かめの上、より速いアクセスポイントに接続してください。 |
|
| 通信が安定しない |
| ● |
電波の状況が不安定になっていませんか。
電波が安定している場所で通信してください。 |
|
| 本PCカードを差し込んでもパソコンが全く反応しない |
| ● |
USBドライバはパソコンにインストールされていますか。
付属のCD-ROMを使用し、ご利用のパソコンのOSに対応した手順で、USBドライバをインストールしてください。 |
| ● |
モデムに割り当てられているCOMポートが、他のデバイスに割り当てられているCOMポートと競合していませんか。
パソコンのデバイスマネージャから、内蔵ポートや赤外線ポートを「使用不可」とするか、モデムポートを変更してください。 |
| ● |
USBドライバのインストールを行う際に接続していたUSBポート以外のUSBポートに接続していませんか。
ご利用のOSによっては、USBドライバをインストールした際に接続していたUSBポートでなければ認識しない場合があります。
この場合、最初に接続したUSBポートを使用するか、または再度ドライバのインストールや設定を行ってください。 |
| ● |
USBドライバが誤認識されていませんか。
パソコンのデバイスマネージャから「USB Device」を削除し、再度、USBドライバをインストールしてください。
以下はWindowsXPおよびWindows2000の場合の設定方法です。
| 1. |
パソコンと本電話機の電源を入れ、USBケーブルで接続します。 |
| 2. |
デバイスマネージャを表示させます。 |
| 3. |
「モデム」のアイコンの先頭の「＋」をクリックします。 |
| 4. |
「USB Device」を右クリックし、「削除」を選択します。 |
| 5. |
「OK」をクリックします。 |
| 6. |
「USB Device」が削除されていることを確認し、再度、USBドライバをインストールしてください。 |
|
| ● |
「エラー692：」が表示されていますか
パソコンから、USBドライバのモデムに対するハードウェア設定を変更してください。
以下はWindowsXPの場合の設定方法です。
| 1. |
パソコンと本電話機の電源を入れ、USBケーブルで接続します。 |
| 2. |
「スタート」メニューから「接続」→「すべての接続の表示」を選択し、利用するダイヤルアップ接続のアイコンを右クリックし、「プロパティ」を選択します。 |
| 3. |
「構成」をクリックします。 |
| 4. |
「ハードウェアの機能」の項目にチェックが入っているかどうかを確認し、「OK」をクリックします。 |
| 5. |
「OK」をクリックします。 |
|
|
| アクセスポイントに接続できない |
| ● |
電話番号の後に正しい番号を入力していますか。
パソコンなどでアクセスポイントの電話番号を入力するとき、アクセスポイントごとに設定されている番号を続けて入力します。
以下は、電話番号に続けて入力するアクセスポイントの番号です。
| ・ |
4xパケット方式、2xパケット方式 |
：##64 |
| ・ |
1xパケット方式 |
：##61 |
| ・ |
64kPIAFS（ベストエフォート） |
：##4 |
| ・ |
64kPIAFS（ギャランティー） |
：##41 |
| ・ |
32kPIAFS |
：##3 |
| ・ |
フレックスチェンジ方式 |
：##7 |
|
| ● |
電波の状況が不安定になっていませんか。
電波が安定している場所で通信してください。 |
| ● |
データ通信方式が「ギャランティー型」に設定されていませんか。
データ通信方式が「ギャランティー型」の場合、64kbpsの通信速度が確保できない場合には通信を切断します。その場合、データ通信方式を「ベストエフォート型」に設定してください。32kbpsの通信速度が確保できれば、通信が可能です。 |
| ● |
USBドライバはパソコンにインストールされていますか。
付属のCD-ROMを使用し、ご利用のパソコンのOSに対応した手順で、USBドライバをインストールしてください。 |
| ● |
USBドライバが誤認識されていませんか。
パソコンのデバイスマネージャから「USB Device」を削除し、再度、USBドライバをインストールしてください。
以下はWindowsXPおよびWindows2000の場合の設定方法です。
| 1. |
パソコンと本電話機の電源を入れ、USBケーブルで接続します。 |
| 2. |
デバイスマネージャを表示させます。 |
| 3. |
「モデム」のアイコンの先頭の「＋」をクリックします。 |
| 4. |
「USB Device」を右クリックし、「削除」を選択します。 |
| 5. |
「OK」をクリックします。 |
| 6. |
「USB Device」が削除されていることを確認し、再度、USBドライバをインストールしてください。 |
|
| ● |
「エラー692：」が表示されていますか
パソコンから、USBドライバのモデムに対するハードウェア設定を変更してください。
以下はWindowsXPの場合の設定方法です。
| 1. |
パソコンと本電話機の電源を入れ、USBケーブルで接続します。 |
| 2. |
「スタート」メニューから「接続」→「すべての接続の表示」を選択し、利用するダイヤルアップ接続のアイコンを右クリックし、「プロパティ」を選択します。 |
| 3. |
「構成」をクリックします。 |
| 4. |
「ハードウェアの機能」の項目にチェックが入っているかどうかを確認し、「OK」をクリックします。 |
| 5. |
「OK」をクリックします。 |
|
|
| データ通信時、相手につながるとすぐに切れてしまう |
| ● |
電波の状況が不安定になっていませんか。
電波が安定している場所で通信してください。 |
|
| 通信していないのに電力を消耗する |
| ● |
USB充電が「OFF」になっていませんか。
「USB充電」を「ON」にしてください。ただし、パソコンの種類によっては、「USB充電」を「ON」に設定しても、充電ができない場合があります。
また、「USB充電」を「OFF」に設定してパソコンに接続した場合、本電話機の電池を消耗します。この場合、データ通信を行わなくても待受時間が短くなることがあります。本電話機の電源を切っていても同様に本電話機の電池を消耗する場合があります。 |
|
| 違うモデムドライバで認識された |
| ● |
JRC USB Modem以外のモデムが設定されていませんか。
JRC USB Modemを設定します。
以下はWindowsXPの場合の設定方法です。
| 1. |
パソコンと本電話機の電源を入れ、USBケーブルで接続します。 |
| 2. |
「スタート」メニューから「接続」→「すべての接続の表示」を選択し、利用するダイヤルアップ接続のアイコンを右クリックし、「プロパティ」を選択します。 |
| 3. |
「接続方法」欄の「JRC USB Modem」のチェックボックスをチェックします。 |
| 4. |
「構成」をクリックします。 |
| 5. |
「ハードウェアの機能」の項目にチェックが入っているかどうかを確認し、「OK」をクリックします。 |
| 6. |
「OK」をクリックします。 |
|
|
