通信ができない
（電話がかけられない） |
| "TT"使用時 |
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WS001INに RX410IN(W-SIM)が差し込まれているか確認してください。 |
| ■ |
ダイヤルロックされていませんか。
→ダイヤルロックを解除してください。 |
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| 通信速度が遅く感じる |
| ■ |
電波環境の悪い場所で通信を行っていませんか。
→建物の中など、電波環境の悪い場所で通信を行うと通信速度が得られません。
ユーティリティソフトで電波状況の確認を行ってください。 |
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| 通信が安定しない |
| ■ |
電波環境の悪い場所で通信を行っていませんか。
→建物の中など、電波環境の悪い場所で通信を行うと通信速度が得られません。
ユーティリティソフトで電波状況の確認を行ってください。 |
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本PCカードを差し込んでも
パソコンが全く反応しない |
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本製品が正しく接続されていない可能性があります。本製品をもう一度、奥まで差し込んでください。 |
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パソコンに本製品を差し込んだ時、WS002INのLEDに何も反応がない場合は故障も考えられます。
修理に関しましては、ウィルコムサービスセンターまでお問合せください。 |
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| アクセスポイントに接続できない |
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契約された通信コースのアクセスポイント（電話番号）が設定されていますか。
→接続設定のプロパティより、ご利用になるプロバイダーの対応されたアクセスポイント電話番号を正しく設定してください。 |
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ご利用になるプロバイダーの「ユーザＩＤ」、「パスワード」が正しく設定されていますか。
→接続設定のプロパティより、ご利用になるプロバイダーの「ユーザＩＤ」、「パスワード」を正しく設定してください。
「ユーザＩＤ」、「パスワード」の確認は、ご利用のプロバイダーへお問合せください。 |
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データ通信時、相手につながる
とすぐに切れてしまう |
| ■ |
電波環境の悪い場所で通信を行っていませんか。
→建物の中など、電波環境の悪い場所で通信を行うと通信速度が得られません。
ユーティリティソフトで電波状況の確認を行ってください。 |
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発番通知設定を「通知しない」に設定した場合、接続できないことがあります。
本製品に付属の「ＡＴコマンドリファレンス」を参照ください。 |
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通信していないのに
電力を消耗する |
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本製品をパソコンセットした状態では、通信していなくても電力を消費します。
通信しない時は、パソコンから本製品を取り外してください。 |
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| 違うモデムドライバで認識された |
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本製品の故障が考えられます。
修理依頼に関しましては、ウィルコムサービスセンターまでお問合せください。 |
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