WILLCOM

オンラインショップ ショップ検索

検索方法
HOME よくあるご質問 資料請求 お問合わせ エリア情報 サイトマップ

サービス 機種ラインアップ 料金プラン サポート
企業情報 法人向け

ウィルコムプラザ・ウィルコムカウンター

ショップ検索
お取り扱い業務
オンラインサポート「My WILLCOM」

My WILLCOMでできること・
ログイン
パソコンからのご利用方法
ウィルコムの電話・PDAから
のご利用方法
困ったときは・・・

故障かな?と思ったら
盗難・紛失の際は
ウィルコムのアフターサービス

サポートコインサービス
修理アシストサービス
長期代品貸出サービス
データサポートサービス
ホームアンテナレンタル
サービス
ダウンロード

ソフトウェア
バージョンアップ情報
お客さまの声

お客さまの声を反映しました
障害情報

障害情報


ウィルコムの電話・PDAからのご利用状況照会

アクセス方法

※Cookie設定を『ON』にしてご利用ください。
ウィルコムの電話からは…(AIR-EDGE +)PDAからは…
※1: URL「https://store.willcom-inc.com/c/」からも、直接アクセスが可能です。
※2: CLUB AIR-EDGE for PDAは、PRIN経由でご利用ください。(PRIN経由以外でご利用になる場合は、「※1」のURLへ直接アクセスしてください。)

メニュー選択

「[1]ご利用状況照会」メニューをクリックします。

ログイン

ご利用のウィルコムの電話番号と暗証番号※を入力します。

暗証番号は、ご契約時に申込書へご記入された4桁の数字です。ご不明な場合等は、契約者様よりお電話にてウィルコムサービスセンターへお問合せください。

照会月を選択

当月(今月)と先月(前月)の照会が行えます。

照会画面(イメージ)
当月分の利用料金等
音声通話やPIAFSデータ通信等の通話料。AIR-EDGE等のパケット通信は含まれません。
留守番電話サービスの利用料等を表示します。
「ウィルコム国際電話サービス」を利用して日本から海外へ発信した利用料を表示します。
音声通話や64kPIAFSデータ通信等の通信時間。AIR-EDGE等のパケット通信は含まれません。
「ウィルコム国際電話サービス」を利用して日本から海外へ発信した通話時間を表示します。
ネット25(パケット方式・フレックスチェンジ方式)のご利用時間を表示します。25時間超過分は通話料(10.5円/60秒)がかかりますので、ご利用時間を確認する際に便利です。
パケット課金のサービス<Eメール・サイト(ウィルコム経由)、AIR-EDGEのデータ通信>のご利用パケット数を表示します。
AIR-EDGE(パケット方式・フレックスチェンジ方式)でのPRIN利用時間を表示します。利用時間から、PRIN接続料(5.25円/分 上限1,575円/月)の確認が行えます。

確認できる情報は、本サービス利用時までに料金センターが確認している使用分となります。
無料通話を含む料金コースの場合、無料通話分を差引く前の料金となります。
利用料金に、月額料金等の固定料金、情報料、パケット方式・フレックスチェンジ方式の利用分は含みません。
パケット数には、無料対象は表示されません。ただし、データ定額・リアルインターネットプラスのサイトおよびデータ通信ご利用分に限り、無料でも表示されます。
分計サービスをご利用の場合、「主計及び分計先の通話料金の合計」となります。

My WILLCOMご利用時の通信費はお客さま負担となります。
ウィルコムサービスセンターの自動音声ガイダンスでも、先月・今月の利用料金・時間・パケット数の確認が行えます。

実際の請求額は、個々の税抜金額の合計から税額を算出する為、個々の税込金額の合計とは異なりますので、あらかじめご了承ください。

ご利用方法
My WILLCOM ご利用状況照会
My WILLCOM 料金コース・オプション変更
My WILLCOM サポートコインサービス申込み
My WILLCOM 請求照会サービス


ENGLISH当サイトについて個人情報保護について