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お問合わせ内容によりましては複数営業日数をいただく場合、ご返信できない場合、他の専用窓口などをご案内する場合もございますので、あらかじめご了承ください。
なお、ご契約内容のご変更・ご確認（コース変更･ご住所変更など）は、「My WILLCOM」もしくはウィルコムサービスセンターへお問合わせください。（メールでは承りかねる場合がございます。） |
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ご契約いただいている回線の通信サービスの一時中断・再開のお手続きは、ウィルコムサービスセンターの自動音声ガイダンス（総合窓口メニュー番号「2.紛失・盗難、故障、操作方法」→「1. 一時中断・中断解除」）、または「My WILLCOM」のご利用をお願いいたします。 |
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お電話など、Eメール以外の方法でご連絡させていただく場合もございます。ご連絡方法の指定は承りかねますので、あらかじめご了承ください。
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お問合わせフォーム |
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※ウィルコムからのEメールは「xxx@willcom-inc.com」にて送信いたします。メールの指定受信や拒否設定を行っている場合、弊社からの返信が届かない場合がございますので受信可能な設定に変更後、登録を行ってください。
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法人のお客さまで「新規契約のお申込み・ご相談」「追加回線、機種変更のお申込み・ご相談」「その他のお問合わせ」などはこちらのフォームより承っております。 |
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