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「モバイルSuica」は、おサイフケータイ®に対応する電話機からご利用できるプリペイド式乗車券・電子マネーです。「タッチ＆ゴー」で電車・バスをご利用できるほか、対象店舗でショッピングすることができます。
また、「Suicaポイントクラブ」への会員登録（無料）で、Suicaポイント加盟店でのご利用に応じてポイントを貯めることができます。
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| ■ モバイルSuicaご利用手順 |
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アプリの起動方法：メニュー おサイフケータイ
おサイフケータイ一覧モバイルSuicaアプリ
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| ※ アプリが入っていない場合は公式サイトからダウンロードしてください。 |
＜アクセス方法>
公式サイトメニューリストおサイフケータイ交通モバイルSuica |
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| クレジットカード情報を登録することで、いつでもどこでもSF（電子マネー）のチャージはもちろん、Suicaグリーン券、定期券、モバイルSuica特急券なども購入が可能になります。 |
［登録できるクレジットカード］
「ビューカード」「JCB」「VISA」「Master Card」「American Express」「Diners Club」「JR東海エクスプレス・カード」 |
| ※ ビューカード以外のブランドのクレジットカードをご利用になる場合は、年会費1,000円（税込）がかかります（ビューカードで登録されたかたは当面の間無料です）。 |
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| 「EASYモバイルSuica」は、決済用のクレジットカード情報のご登録が不要で、より手軽にモバイルSuicaをご利用になれるサービスです。機能はSF（電子マネー）に限定されていますが、クレジットカードをお持ちでないかたも、モバイルSuicaの便利さを手軽に体験できます。後からクレジットカード情報を追加することもできます。 |
【ご利用上の注意】
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お手持ちのカードタイプのSuica定期券からモバイルSuicaへの切替作業は初回登録時しか行えないのでご注意ください。 |
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「ビュー・スイカ定期券」など、一部の定期券はモバイルSuicaへの切替対象外です。 |
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EASYモバイルSuicaは、Suica定期券からの切替はできません。 |
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当面の間「銀行チャージ」「時刻乗換案内」がご利用できませんので、あらかじめご了承ください。 |
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ケータイ＋クレジットカードでチャージする
ケータイの操作により、登録してあるクレジットカードからSF（電子マネー）の入金（チャージ）が可能です。
※ 「EASYモバイルSuica会員」はご利用いただけません。 |
お店のレジでチャージする
駅のコンビニ「NEWDAYS」や「ファミリーマート」「ミニストップ」「ローソン」「イオン」「am/pm」の一部店舗では、カードタイプのSuicaと同様に現金での入金（チャージ）が可能です。
※ 銀行口座からのチャージはできません。 |
| ■ 各種お手続き |
| 機種変更や紛失・盗難の場合など、それぞれに必要なお手続きを行ってください。 |
【ご利用上の注意】
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モバイルSuicaの機種変更手続きを行ってから、電話機の機種変更手続きを行ってください。 |
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機種変更後の新しい電話機が「モバイルSuica」対応機種であることが必要です。 |
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「モバイルSuica」の定期券・SF（電子マネー）等を、Suicaカードに移し変えることはできません。 |
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万一、電話機を機種変更してしまったあとで、モバイルSuicaの機種変更手続きを忘れていたことに気付いた場合は、速やかにモバイルSuicaコールセンターまでお電話ください。なお、この場合、再発行と同様の扱いとなり、手数料500円（税込）が必要となることがありますのでご了承ください（EASYモバイルSuicaは対象外です。退会手続きを取ることによりSF（電子マネー）残額を、手数料を差し引いて払い戻しとなります）。 |
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パソコンで再発行登録。
もしくはモバイルSuicaコールセンターへ電話し、再発行登録。 |
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ケータイを修理、または機種変更。 |
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修理後のケータイ、または新しいケータイでデータの受け取り |
| アプリを操作できる場合 |
機種変更の手続きと同じ手順でお手続きしてください。
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| ※ 故障の時のお手続きについては、下記【ご利用上の注意】（故障の時、紛失・盗難の時）を必ずお読みください。 |
リモートロック
遠隔操作により、電話機をロックすることができます。 |
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利用停止依頼および再発行登録
パソコンからの操作、またはモバイルSuicaコールセンターへお電話し、Suicaの利用停止依頼と再発行登録をしてください。 |
| ※ 紛失・盗難の時のお手続きについては、下記【ご利用上の注意】（故障の時、紛失・盗難の時）を必ずお読みください。 |
【ご利用上の注意】（故障の時、紛失・盗難の時）
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再発行手数料500円（税込）がかかります。 |
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EASYモバイルSuicaは再発行できません。 |
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再発行には新しいモバイルSuica対応の電話機をご用意いただく必要があります。 |
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Suicaグリーン券は再発行の対象外です。 |
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| ■ 対応機種 |
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