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迷惑メールなどの送信行為に関わる携帯電話・ＰＨＳ加入者情報の交換について携帯電話事業者およびPHS事業者間において、迷惑メール等送信行為により利用停止措置（契約の解除を含む。以下同じ）を受けた加入者情報の交換をいたします。 1.交換の目的 一時に多数の者に対する特定電子メール法違反のメール送信その他の電子メール送受信上の支障を生じさせるおそれのある大量送信行為を行い利用停止措置を受けた加入者の情報を、携帯電話事業者およびPHS事業者間で交換することにより、別の事業者を渡り歩いて迷惑メール等送信行為を繰り返すことを未然に防ぐことを目的としています。 2.対象となるお客様 平成18年3月1日以降に迷惑メール等送信行為により利用停止措置を受けたお客様を対象と致します（利用停止措置をした事業者において当該措置を解除した場合には対象外となります）。また、迷惑メール等送信行為により利用停止措置を受けたお客様の氏名、住所、生年月日等の個人情報を携帯電話事業者およびPHS事業者間において交換することは、契約約款の規定に基づいてお客様の同意をいただきます（既にご契約済みのお客様についても同様と致します）。 3.交換情報の内容 お客様に関する次の情報を交換します。 （1）契約者名 （2）生年月日（個人の場合） （3）性別（個人の場合） （4）住所（郵便番号を含む） （5）連絡先電話番号 （6）利用停止前の携帯電話又はＰＨＳの電話番号など 4.交換情報の管理・保護 情報を交換する事業者は、プライバシー保護のため、対象となるお客様の個人情報について次の措置を講じます。 （1） 迷惑メール等送信に係る加入者情報として掲載する基準は、「特定電子メール法違反のメール送信その他の電子メール送受信上の支障を生じさせるおそれのある大量送信により利用停止措置を受けた加入者の情報」に限定します。 （2） 交換した情報は、お客様との契約の際の加入審査に利用することに限定しており、その他の目的に利用することはありません。 （3） 交換する情報については、お客様が利用停止を受けた事業者のご相談窓口にお申出いただければ、ご本人様確認のうえ開示致します。 （4） 交換する情報の内容が事実と相違していることが判明した場合には、その情報の訂正または取り消しを行います。 （5） 事業者は、情報の漏洩、滅失、改ざん等を防ぐため、十分な安全対策を講じます。 5.制度の開始時期 平成18年3月1日から実施しています。 6.迷惑メール送信者情報交換に係る窓口一覧 ユーザー問合せ窓口 NTTドコモ グループ ドコモグループ （電話番号）0120-800-000 ドコモの携帯電話からは151 （受付時間）平日9:00～19:00 　土日9:00～17:00 KDDI グループ 【au】 迷惑メール受付センター （電話番号）0077-7089 （受付時間）平日9:00～17:00 土日祝、年末年始を除く インフォニックス ＜ECN＞お客様センター （電話番号）0120-725-068 携帯電話からは0570-064-158 （受付時間）10:00～18:00 ソフトバンクモバイル および ディズニーモバイル お客様センター （電話番号）0088-21-2000 ソフトバンクモバイル、ディズニーモバイル携帯電話からは157 （受付時間）9:00～21:00 平日、土日祝とも同じ イー・ モバイル カスタマーセンター （電話番号） 0120-736-157 イー･モバイルの携帯電話からは157 （受付時間） 9:00～21:00 平日、土日祝とも同じ ウィルコム グループ ウィルコムサービスセンター （電話番号）0120-921-156 ウィルコムのPHSからは116 （受付時間）9:00～20:00 平日、土日祝とも同じ

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