検索方法
パソコンやウィルコムの電話から、24時間いつでもオンラインで、料金の確認やご契約内容の変更ができます。
ご利用には、ウィルコムストアへ会員登録のうえ、ご契約電話番号の登録が必要です。
My WILLCOMでできること・ログイン
パソコンからのご利用方法
ウィルコムの電話・PDAからのご利用方法
電話機が故障した時や盗難にあった時、迷惑メール・電話などで困った時の対処方法についてご案内します。
故障かな?と思ったら
盗難・紛失の際は
迷惑メール・迷惑電話
暗証番号って?
サポートコインサービス
毎月のご請求額に応じて自動的にたまるコインを、機種変更時や電話機の故障・紛失時に利用できます。
データサポートサービス
はじめてのかたも安心!ウィルコムがセットアップをサポートします!
修理アシストサービス
故障しても安心!修理代金の一部をウィルコムが負担します。
ホームアンテナレンタル
ご自宅など電波が不安定な場所でお使いのかたに、ホームアンテナをレンタルします。
ウィルコムの電話・データ通信カードについて、各種お手続きの方法をご案内します。
新規申込
住所変更
故障修理
機種変更
名義変更
盗難・紛失
料金プラン変更
お支払い方法変更
暗証番号・お客さま番号
オプションサービス申込
請求書をまとめる
解約
ウィルコムがご提供する各種ソフトウェアをダウンロードできます。
電話機・データ通信カードのバージョンアップができるソフトウェアをダウンロードできます。
各種お問合わせ窓口や、お近くの取扱店の情報をご案内します。お問合わせの前には、お客さまから多く寄せられるお問い合わせ内容をQ&A形式でご紹介する「
よくあるご質問
」をお読みください。
ENGLISH
|
当サイトについて
|
個人情報保護について