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ネットインデックス製「nico.(WX005IN)」に同梱の
ダイヤテック製ACアダプター不具合について



日頃はウィルコムならびにウィルコム沖縄をご利用くださいまして誠にありがとうございます。

2006年10月5日、10月30日にプレスリリースさせていただきました、ネットインデックス製の電話機「nico.(WS005IN)」の一部に付属するダイヤテック製ACアダプターにつきまして、使用状況により発熱し、ACアダプター本体が変形する事象が確認され、当該アダプターをお持ちのお客さまには、安全性の確認されている「KAGA製ACアダプター」を無償にて交換対応させていただきました。

現時点でも「ダイヤテック製ACアダプター」をお使いになられているお客さまならびに、ご返却が済んでいないお客さまにおかれましては、引き続き、ウィルコムサービスセンターにて不具合に関するお問合わせ、良品アダプターの交換対応、不具合アダプターの回収対応をさせていただきますので、お手数ではございますが、以下の番号までご連絡くださいますようお願い申し上げます。

<ウィルコムサービスセンター(総合窓口)>
ウィルコムの電話から   116
一般電話・公衆電話から  0120-921-156
営業時間 9:00〜19:00 (日・祝日は除く)


<関連リンク>
○2006年10月5日プレスリリース
  http://www.willcom-inc.com/ja/corporate/press/2006/10/05/index.html

○2006年10月30日プレスリリース
  http://www.willcom-inc.com/ja/info/06103001.html


お客さまには大変ご迷惑をおかけしますことを深くお詫び申し上げます。


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