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自動音声ガイダンス・My WILLCOMメンテナンスのお知らせ(8月4日)


2010年7月28日
 日頃はウィルコムならびにウィルコム沖縄をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
 このたび通信回線のメンテナンスにともない、以下の日程にて、ウィルコムサービスセンターの自動音声ガイダンス・My WILLCOMのサービスを一時的に停止させていただきますので、ご連絡申し上げます。

日  時 2010年8月4日(水) 2:00〜4:00
影響範囲 ウィルコムサービスセンター ※1
 
 (総合窓口)    116 および 0120-921-156
 (データ通信窓口)157 および 0120-921-157  
 
         ウィルコムストア「My WILLCOM」の以下のWebサービス ※2
 
 ・ご契約情報照会/変更
  (料金コース/割引・オプション/契約住所・電話番号/支払い方法/

  一時中断・解除)
 ・ご利用状況照会
 ・通話明細照会サービス
 ・請求照会サービス※3
 ・サポートコインサービス申込み
         ※1 作業時間中に接続した場合は、接続できない旨のガイダンスが流れます。
※2 作業時間中に接続した場合は、メンテナンス中の画面が表示されます。
  ご購入履歴など、上記以外のサービスは通常通りご利用いただけます。
※3 オンライン会員以外のかたへ提供している「請求照会サービス」は
  ご利用いただけます。

ご利用のお客さまには大変ご迷惑をおかけしますが、ご了承くださいますようお願いいたします。


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