ウィルコムサービスセンターのオペレーター受付時間の変更について
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| 2009年7月1日 |
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日頃はウィルコムならびにウィルコム沖縄をご利用くださいましてありがとうございます。
このたびウィルコムサービスセンター（総合窓口・データ通信窓口）のオペレーターによる電話受付時間を、下記のとおり変更させていただきます。 |
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【受付時間変更日】 ： 2009年8月1日（土）
【変更後の受付時間】
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電話番号 |
オペレーター受付時間（変更後） |
| 総合窓口 |
ウィルコムの電話から 116
一般加入電話などから 0120-921-156 |
平日10:00〜18:00
（土・日・祝日を除く） |
| データ通信窓口 |
ウィルコムの電話から 157
一般加入電話などから 0120-921-157 |
平日10:00〜18:00
（土・日・祝日を除く） |
※自動音声ガイダンスは変わらず24時間ご利用いただけます。 |
サービスの一時中断・解除、料金コース・オプションサービスの変更、お支払方法の変更、サポートコインサービスのお申込などのお手続きや、ご請求額・ご利用料金の照会などは、自動音声ガイダンスやオンラインサポートMy WILLCOMをご活用いただけると幸いです。
また、「よくあるご質問」ではお客さまから寄せられているお問合わせの内容を掲載しています。随時更新しておりますので、ぜひご利用ください。
今後も自動音声ガイダンスやMy WILLCOMなどのWEBサービスを更に充実させ、より一層お客さま対応の品質向上をおこない、サポート体制の向上に努めてまいります。お客さまにはご不便をおかけすることもあるかとは存じますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
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