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受付期間 |
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2008年8月22日(金)〜2008年10月31日(金) |
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対応内容 |
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電源オフ時における省電力機能の強化を行ないます。この対応により、電源オフ時のバッテリーの保持期間を改善いたします。
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受付方法 |
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本体をお預かりしての対応となります。受付に関しては最寄りのウィルコムプラザ、ウィルコムカウンターまでお持ちいただくか、ウィルコムサービスセンターまでご連絡ください。
ウィルコムプラザ・ウィルコムカウンターの所在地はこちらでご確認ください。→ WILLCOM|ショップ検索 |
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お預り期間 |
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目安として10日〜14日程度お預かりいたします。
※ お申込みが集中した場合など、日数が余分にかかる場合があります。
※ お客さまの大切なデータは事前に必ずバックアップをお取りください。
※ 本体にパスワードを設定している場合、予め設定を解除してからお預けください。 |
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注意事項 |
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・省電力機能強化後の電源オフ時の電池持続時間は約80時間(大容量バッテリーパックを使用時は約240時間)です。電源オフ時の電池持続時間は使用環境、保管条件によって異なります。
・長時間ご使用にならないときなど、バッテリーを外していただくとバッテリーの消耗を避けることができます。
・今回の対応により、無線LANのMACアドレスが変わることがあります。 |
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識別方法 |
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省電力機能強化品については、バッテリーパックを取り外した本体の最下部のラベルにマークを付けさせていただきます。「緑の丸印」が付いているものは、既に省電力機能強化対応済みです。
<対応の対象となる製品を確認するには>
1.本体の電源を「シャットダウン」で切り、ACアダプターを取り外します。
2.本体を裏返します。(画面が傷つかないよう布などを敷いてください)
3.バッテリーパックのカバーを取り外します。
4.バッテリーパックを取り外します。
5.本体の最下部のラベルを確認します。
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お問合わせ |
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<製品に関するお問合わせ、対応に関するお問合わせ>
シャープお客様相談センター 0120−606−512
受付時間:月曜〜土曜 9:00〜18:00(日・祝日、休業日は除く)
※ お申込み、進捗確認のお問合わせはお受けできません。
<対応受付に関するお問合わせ>
ウィルコムサービスセンター
ウィルコムの電話から 157
一般加入電話・携帯電話などから 0120−921−157
(音声ガイダンス後に をプッシュし、さらに を選択してください)
受付時間:9:00〜19:00(日・祝日も受付)
※ 進捗確認のお問合わせはお受けできません。
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| 以上 |