「マカフィー・ウイルススキャン・モバイル」のダウンロード一時停止について
|
|
| 2006年5月1日 |
|
日頃はウィルコムならびにウィルコム沖縄をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
4月27日にマカフィー株式会社より提供開始された、W-ZERO3向け「マカフィー・ウイルススキャン・モバイル」について、このソフトをインストールするとW-ZERO3の動作が不安定になる場合があることが判明しましたのでお知らせいたします。
現在、W-ZERO3向け「マカフィー・ウイルススキャン・モバイル」のクライアントソフトのダウンロードは停止させていただいております。お客さまにはご迷惑をおかけいたしますことを、お詫び申し上げます。
すでにW-ZERO3向け「マカフィー・ウイルススキャン・モバイル」をインストールされたお客さまは、下記手順にてアンインストールしていただけますようお願い申し上げます。
＜アンインストール手順＞
1．W-ZERO3のスタートメニューから「設定」を開き、システムタブへ移動
2．「プログラムの削除」をタップ
3．「McAfee VirusScan Mobile」を選択し、削除ボタンをタップ
4．削除の確認メッセージが表示されるので、「はい」をタップ
なお、今回W-ZERO3向け「マカフィー・ウイルススキャン・モバイル」をダウンロードされたお客さまにつきましては、修正版がリリースされるまでの間は利用料金がかからないよう調整させていただきます。
その他詳細およびお問合わせにつきましては、以下のホームページをご参照ください。
＜マカフィー・ウイルススキャン・モバイル用ホームページ＞
<%1http://www.mcafee.com/japan/announcement/060428_vsm.asp%>
今後の対応につきましては修正版の準備が整い次第、マカフィーおよびウィルコムのホームページにてお知らせいたします。
ご利用のお客さまにはご迷惑をおかけいたしますことを、重ねてお詫び申し上げます。 |
|
|
|
