「W-SIM（ウィルコムシム）」修正ソフトウェアの公開について
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| 2005年12月27日 |
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日頃はウィルコムをご利用くださいまして誠にありがとうございます。
12月26日より一時公開を中止しておりました『ネットインデックス社製「W-SIM（ウィルコムシム）」ご利用時の一部不具合について』（<%1 2005年12月27日のお知らせ %>）に関する修正ソフトウェアを、以下の通り再度公開することとなりましたのでご案内いたします。
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■シャープ製「W-ZERO3」をご利用のお客さま
以下のネットインデックス社ホームページにアクセスのうえ、修正ソフトウェアをダウンロードしていただき、アップデートを行ってください。
>> http://www.netindex.co.jp/news/news051227_2.html#sh
※なお、以前にご案内させていただいたPCとW-ZERO3をUSBケーブルで接続してソフトウェアのアップデートを行う方法については、インストーラに不具合があったため、現在公開を中止しております。
■ネットインデックス製「“DD”」をご利用のお客さま
以下のネットインデックス社ホームページにアクセスのうえ、修正ソフトウェアをダウンロードしていただき、アップデートを行ってください。
>> http://www.netindex.co.jp/news/news051227_2.html#dd
■上記のほか、以下の方法でも対応が可能です
・最寄りのウィルコムプラザにて、ソフトウェアの修正をさせていただきます。
・最寄りのウィルコムカウンターにて、メーカー修理としてお預かりのうえ、ソフトウェアの修正をさせていただきます。
※最寄りのウィルコムプラザ／ウィルコムカウンターはこちらで検索いただけます。
>> サポート拠点検索
なお、前回公開した修正ソフトウェアのインストールにより、不具合が発生したW-SIMにつきましては、無償で良品と交換いたします。交換の方法につきましては、お手数ですがウィルコムサービスセンターまでご連絡ください。
＜ウィルコムサービスセンター＞（通話料無料）
ウィルコムの電話から 116
一般加入電話・公衆電話から 0120-921-156
受付時間 9:00〜21:00（日・祝日は除く）
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