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株式会社ウィルコム（本社：東京都港区、代表取締役社長：喜久川 政樹）および株式会社ウィルコム沖縄（本社：沖縄県那覇市、代表取締役社長：仲里 朝勝）は、お客さまにより便利に、より安心してウィルコムのサービスをご利用いただくため、請求照会サービスの拡充を2008年10月より開始いたします。
拡充する主な内容、サービスは以下のとおりです。 |
| 【1】 |
Eメールによる請求金額お知らせサービスを開始いたします
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| 【2】 |
事前の登録なしに、いつでもウェブサイトでの請求照会サービスがご利用可能になります |
| 【3】 |
My WILLCOMの会員登録がケータイブラウザからも可能になります |
| 【4】 |
請求書を発行せず、My WILLCOMや自動音声での請求照会サービスをご利用いただくお客さまには、サポートコインサービスのポイントを毎月100ポイント付与いたします |
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これにより、ご請求金額の照会・各種変更手続きなどを請求書の到着を待たずに、より早く、より手軽にご利用いただくことが可能となります。
また、今後は以下のサービスの拡充を予定しております。
■ 点字による請求明細書発行サービス（無料） → 今年度中に開始予定
■ 自動音声による請求明細照会サービスの提供（無料） → 今年度中に開始予定
なお、これらのサービス拡充にともない、環境に配慮し、請求書のペーパーレス化を進めるため、請求書発行のお取扱いにつきましては、2008年10月より以下のとおりとさせていただきます。 |
| お支払方法 |
2008年10月以降のお取扱い |
| 振込払い |
請求書の発行は発行手数料として105円/月（税込）が必要となります |
口座引落
またはクレジットカード払い |
事前にお申込みいただいたかたのみ請求書を発行、請求書の発行をご希望の場合は、発行手数料として105円/月（税込）が必要となります
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※ 次の条件に当てはまるお客さまにつきましては、請求書の発行手数料は無料となります。
・法人のお客さま ・60歳以上のお客さま ・ハートフルサポートもしくはハートフルコースをご利用のお客さま |
今後もウィルコムはお客さまにご満足いただける各種サービスの拡充を目指すとともに、環境に配慮した取り組みを進めてまいります。
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