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株式会社ウィルコム（本社：東京都港区、代表取締役社長：八剱 洋一郎）は、２００５年６月９日０時頃、個人情報の含まれる業務用ノートパソコン等が入った当社社員の鞄の盗難が発生いたしましたので、お知らせいたします。盗難にあったノートパソコンについては、アクセス制限を処しており、現時点では情報漏えいにつながる動きは確認されておりません。
お客様および関係者の皆様には多大なるご迷惑、ご心配をおかけすることを深くお詫び申し上げます。
詳細は以下のとおりです。
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| ２００５年６月９日０時頃、当社社員が帰宅途中において、電車内で業務用ノートパソコン等の入った鞄が盗難され、同日午前１時に埼玉県警察本部地域部鉄道警察隊に盗難届を提出。現在、捜査中。 |
| 内容： |
当社の法人顧客および見込み法人顧客の情報
（社名、会社住所、会社電話番号、会社ＦＡＸ番号、会社Ｅメールアドレス、ご担当者名）
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| 件数： |
約２０００社
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| 内容： |
当社社員のＰＨＳ電話番号・自宅電話番号・ＰＨＳメールアドレスの情報 |
| 件数： |
５９名分 |
なお、個人顧客に関する情報は一切含まれておりません。
その他、当該社員の鞄の中にお取引先等の名刺（約８０枚）が入っておりました。 |
当該のお客様に対しては、個別にご説明させていただき、お詫びをさせていただきます。
なお、本件に関するお客様からのお問い合わせ先は「０１２０−９２３−１５７」（受付時間：９時〜１８時）でお受けいたします。
６月２９日（水）以降、お問い合わせ番号とお問い合わせ時間が
下記のとおり変更となります。 （2005/6/28）
ウィルコム・ウィルコム沖縄 個人情報ご相談窓口
お問合せ時間：月〜金 １０：００〜１７：００ （土・日・祝日・ゴールデンウィーク・年末年始を除く）
電話番号：０３−５４００−６３４６ |
当社では社内に顧客情報保護対策室を設置していたにもかかわらず、盗難という事態が発生してしまいました。
今回の事態を真摯に受け止め、再発防止に向け抜本的に見直しを図ります。（１）個人情報の社外持ち出し時の取扱いの徹底 （２）個人情報保護に関する研修等教育プログラムの見直し （３）個人情報に関するルール等の実施運用に関する調査・指導の実施 （４）さらなるセキュリティ技術の導入の検討等により再発防止を徹底し、お客様および社会の皆様の信頼回復に全力を挙げて取り組みます。
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