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安心してご利用いただくためのサービスの提供
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| 料金定額経過通知サービスの提供とセーフティープランのコース追加について |
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DDIポケット株式会社（社長：岡田 健、資本金：752億5,100万円、本社：東京都港区）は、高額利用のお客様に安心してサービスをご利用いただくため、３月１日より下記サービスを提供いたしますので、お知らせします。
・「料金定額経過通知サービス」の提供
基本料金を除く月額使用料金において、利用状況を１万円経過毎にメール（ショートメッセージ）で通知するサービスです。
このサービスを受ける場合には、Pメール対応端末で弊社センターにアクセスし、お客様が御自身でオン設定する必要があります。
・「セーフティープラン」のコース追加
基本料金を除く月額使用料金において、その上限を１万円に設定し、それ以上の発信通話等の規制を行う「セーフティープラン」において、料金上限額として２万円と３万円を追加いたします。
お客様のご利用形態は、音声通信利用だけでなく、メール利用、情報サービス利用、データ通信利用（パソコン等を用いたものなど）と併用する傾向にあり、これにより使用料金が増加する場合がありますが、一定の料金額になった時点で通知したり、あるいは発信規制をかけることで、計画的に安心してご利用いただくことができると考え、本サービスを導入することといたしました。
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DDIポケットでは、未成年利用者の料金の高額化を防ぐことで親権者にご安心いただくなど、お客様に計画的にご利用いただくためのサービスとして、平成10年1月1日より「セーフティープラン（月額使用料の上限を１万円とするもの）」を提供しておりますが、以降、音声中心の利用形態からメールや情報サービス、またデータ通信などとの複合利用が進むことで、未成年以外の世代の方から「利用状況を把握するため、料金の目安が知りたい」「１万円の上限だけでなく、もう少し高めの上限がほしい」などのご要望をいただいておりました。
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| 「料金定額経過通知サービス」は、基本料金を除く月額使用料金において、利用状況を１万円経過毎にメール（ショートメッセージ）で通知するサービスです。 |
| (1) |
利用方法
料金定額経過通知サービスを受ける場合には、Pメール対応端末で「１４３」をダイヤルすることで弊社センターにアクセスしていただき、お客様ご自身で機能（オン）設定していただきます。 |
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利用料金
一通知毎に１０円です。
なお、登録等にかかる費用はありません。 |
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| 基本料金を除く月額使用料金において、その上限を１万円に設定し、それ以上の発信通話 等の規制を行う「セーフティープラン」に、２万円、３万円の上限額を追加いたします。 |
| (1) |
利用方法
指定された書面での登録申込が必要です。サービス開始は申込の翌料金月からとなります。
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| (2) |
利用料金
「セーフティープラン」にかかる登録費用や月額基本料はありません。
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| (3) |
その他
・通話途中での上限超えの場合など、料金計算上指定された金額をこえる場合があります。
・国際電話料金は上限金額の対象とはなりませんが、発信規制となった場合には国際電話発信も制限の対象となります。
・発信規制中においても、「110」「119」への発信は規制の対象となりません。
・発信規制中でも着信はできます。
・請求料金月が新しい月になった時点で、自動的に発信規制を解除いたします。 |
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