リモートロック｜WILLCOM for Business

遠隔操作で電話機の操作を制限。

電話機の盗難や紛失から、大切なデータを守る。

電話機の盗難・紛失時に、遠隔操作で電話機をロックしたり、電話帳などのデータを消去できるサービスです。

ご利用イメージ・構成

事前に電話機にパスワードを設定することで、別のウィルコムの電話機や「My WILLCOM」などからご自身で電話機をロックできます。
事前にパスワードを設定していない場合には、ウィルコムサービスセンターの自動音声ガイダンスから24時間いつでも「リモートロック代行サービス（有料）」がご利用いただけます。

リモートロック・リモートロック代行サービス

※　ライトメール発信・サブアドレス発信の場合、通信料がかかります。

※　事前に電話機のバージョンアップが必要な場合があります。

「リモートロック」は、あらかじめ電話機に設定しておいたパスワードを以下のいずれかの方法で送信することでご利用になれます。

1.ライトメール発信・サブアドレス発信: 別のウィルコムの電話機やISDN公衆回線などからライトメール発信・サブアドレス発信をし、事前に設定したパスワードを送信することで、電話機のロックおよびロックの解除ができます。さらに、電話機に保存された電話帳データなどの個人情報を消去することも可能です。; ※　削除したデータは復元できません。; ライトメール発信・サブアドレス発信の方法

2.My WILLCOM: ウィルコムストアの「My WILLCOM」から電話機のロック、およびロックの解除ができます。
「My WILLCOM」にログイン後、「リモートロック」の画面から登録してある電話番号の「ロック」、「ロック解除」の操作をおこなってください。; ※　「My WILLCOM」のご利用には、ウィルコムストアへの会員登録およびご利用中の電話番号の登録が必要です。

3.各種設定変更メニュー: ウィルコムの電話からは「143」へ、一般加入電話・公衆電話からは「0077-776」へお電話いただき、ガイダンスに従って操作を行なってください。; 各種設定変更メニュー

あらかじめ電話機にパスワードの設定をしていない場合には、ウィルコムサービスセンターの自動音声ガイダンスより24時間いつでも「リモートロック代行サービス（有料）」がご利用いただけます。

音声ガイダンスが流れますのでガイダンスに従って操作してください。

メインメニュー入力「2」→サブメニュー入力「1」、短縮番号「2」「1」

※　ご本人さま確認のため、「ご契約時にご登録された4桁の暗証番号」と「ウィルコムの電話番号」の入力が必要となります。

※　最初のガイダンスが流れている間に短縮番号を押していただくとすぐに接続できます。操作方法やガイダンスメニューの詳細はこちら。