サービス・ソリューション

国際ローミング

PHSを海外で使う。

ローミング電話番号を使って、さらにリーズナブルに。

  • 概要

  • 機能・スペック

普段日本でお使いの電話機/データ通信カードを渡航先(台湾・タイ)でもそのままご利用いただけるサービスです。

お知らせ
【タイにおける国際ローミングサービス受付け停止について】
タイにおける国際ローミングサービスの新規お申込み受付を現在停止しております。
再開の目処が立ちましたら、あらためてお知らせいたします。


ご利用イメージ・構成

ご利用イメージ・構成

  • 「ローミング先転送」にお申込みいただくと、ウィルコムの電話番号(070-xxxx-xxxx)にかかってきた電話は  自動的に、ローミング先に転送することができ、渡航先で ローミング電話番号とウィルコムの電話番号の2つの番号で電話を受けることができます。
料金

通話料は渡航される国・地域によって違います。

通話料(台湾※ローミング電話番号での利用)

通話料(台湾※ローミング電話番号での利用)

通話料(タイ※ローミング電話番号での利用)

通話料(タイ※ローミング電話番号での利用)

※ 台湾内での番号案内・情報ダイヤル・電話投票などは、1回につき120円となります。

※ 台湾・タイのフリーダイヤルへの発信は可能ですが、通話料が発生します。

※ 台湾・タイから衛星携帯電話への国際電話は、60秒につき1,200円となります。

着信料

着信料

※ 「ローミング先転送」は070ではじまる日本国内用のウィルコムの電話番号にかかってきた電話を、ローミング電話番号に転送するサービスです。ご利用には事前にお申込みが必要です。

お申込み

お客さまのお申込みを受けて、渡航先で利用できる「ローミング電話番号」を払い出します。現地に到着後、渡航先にあわせて電話機のローミングモードを切替えていただくことで、海外でご利用いただけるようになります。

お申込み

※ 渡航中にウィルコムの電話番号(070-xxxx-xxxx)にかかってきた電話を海外へ転送したい場合は、「ローミング先転送」をお申込みください。

ローミング番号登録
電話機の場合

電話機のメニュー→「通信設定」→「国際ローミング」→「ローミング情報」でローミング電話番号を登録してください。

※ タイの場合、ウィルコムサービスセンターでお申込みを受付けた後、30~60分程度でライトメールにてローミング情報を通知させていただきます。通知されたローミング情報は自動的にお客さまの電話機へ登録されます。

データ通信カードの場合

各機種に同梱されたユーティリティソフトをインストールし、国・地域およびローミング番号を設定してください。

※ 電話番号の登録方法の詳細は、取扱い説明書をご参照ください。

ご利用開始(ローミングモードの切り替え)

渡航先に到着後、ローミングモードをそれぞれの国・地域に切り替えてご利用ください。

※ モード切替方法は、取扱い説明書をご参照ください。

ローミングの解約

帰国後、ウィルコムサービスセンターへお電話にて、「国際ローミング」の解約をお申し出ください。なお、お申込み時に、サービス終了日をご指定いただくことも可能です。
「国際ローミング」の解約が完了しましたら、電話機/データ通信カードからローミング電話番号を消去してください。

※ 消去方法の詳細は、取扱い説明書をご参照ください。

ご注意事項

※ 国際ローミング利用料は、日本国内での通常のご利用分とともに全てウィルコムより請求いたします。国際通話料金は非課税です。

※ 国際ローミングサービスは、渡航先PHS事業者の事情により、サービスエリア内においても利用いただけない場合や通信が不安定になる場合がございます。あらかじめご了承ください。

ご利用いただけるサービス
音声通話

PHS・一般加入電話・携帯電話への接続、日本・その他の国際電話
緊急電話(台湾:110、118、119、タイ:191、199)
番号案内(台湾:105、タイ:1133)

データ通信

インターネット(台湾:64kPIAFS、タイ:32kPIAFS)、Eメール

ご利用いただけないサービス
  • パケット方式、フレックスチェンジ方式を利用したデータ通信
  • 公式サイトの閲覧
  • 分計サービス
  • ライトメールなど
  • 高速化サービス
渡航先でのお問合わせ先

渡航先からも以下の電話番号でウィルコムサービスセンターへお問合わせができます。

営業時間 日本時間 9:00~20:00(年中無休 )

渡航先でのお問合わせ先

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