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お電話、インターネット 、FAXでのお問合わせができます。 お電話でのお問合わせ My WILLCOM(インターネット) 海外からのお問合わせ FAXでのお問合わせ |
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ガイダンスに沿って番号を押して操作するだけで、各種サービスのご案内や各種手続きなどが24時間自動音声でご利用いただけます。 【総合窓口(お問合わせ、各種手続き)】 ■ウィルコムの電話から 116 ■一般電話、公衆電話、携帯電話から 0120-921-156 ■オペレーター受付時間 9:00-20:00(年中無休) 【データ通信に関するお問合わせ】 ■ウィルコムの電話から 157 ■一般電話、公衆電話、携帯電話から 0120-921-157 ■オペレーター受付時間 9:00-20:00(年中無休) |
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| 各種サービスのお申込みや照会が24時間いつでもお好きなときにインターネットで行なえます。 登録料や月額料は無料です。 |
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■URL https://store.willcom-inc.com/c/ |
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| 【お手続き可能なサービス】 |
| ・請求照会 |
| ・ご利用状況照会 |
| ・料金コース/オプション変更※ |
| ・サポートコインサービス申込※ |
| ※ご利用にはあらかじめオンライン会員に登録のうえ、My WILLCOMにご契約電話番号を登録する必要があります。 |
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■(例)台湾からコールされる場合 009+81+3-5677-8838 ■(例)タイからコールされる場合 001+81+3-5677-8838 ■受付時間 日本時間 9:00-20:00(年中無休) |
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■FAX番号 0120-917-156 |
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| ■受付時間 |
| 9:00〜17:30 (土日・祝日は除く) |
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